1. Что такое система автоматизации маркетинга и продаж
Это набор инструментов, объединённых в одну логику:
Цели:
- рост повторных покупок
- автоматическая работа с "тёплыми" и "спящими"
- уменьшение ручного труда команды
Что умеют системы:
2. Автоматизация интернет-маркетинга: как это выглядит
Связь сайта, рекламы и email
Пример:
Используем поведенческие триггеры и данные из CDP
Fashion-бренд → динамические письма с товарами на основе просмотров
3. Автоматизация маркетинга в бизнесе: что подходит
B2C
email, push, SMS, рекомендации
B2B
nurturing-цепочки, прогрев, контент
Сервисы:
Выбор платформы зависит от целей, размера бизнеса и сложности задач. Оптимальное решение часто включает несколько интегрированных инструментов.
4. Где искать решения: форум, кейсы, рынок
Запросы вроде "автоматизация маркетинга Клерк" говорят о потребности в практическом опыте
Что искать на форумах:
- кейсы
- интеграции
- отзывы
Но бизнесу нужен не совет на форуме, а решение под задачу
Примеры реальных проектов:
в CRMLOVE более 20 запущенных сценарных систем в разных нишах (fashion, косметика, образование, туризм)
Заключение
Автоматизация маркетинга и продаж — это не "одна рассылка и всё". Это экосистема: CRM + email + RFM + webhooks + аналитика. И чем раньше вы начнёте собирать эту систему, тем раньше продажи станут прогнозируемыми, а возвраты — управляемыми.
