Почему письма попадают в спам в Gmail и как это исправить
Замечаете, что письма уходят в спам Gmail? Это распространённая проблема — и она касается как отправителей, так и получателей.
Основные причины:
- 📬 Отправка с подозрительного или нового домена без настройки SPF, DKIM, DMARC.
- 📬 Массовые отправки без согласия пользователей.
- 📬 Плохое качество базы: устаревшие адреса, адреса, которые не открывают рассылки в течение 90 дней, брошенные ящики.
- 📬 Подозрительный контент писем: ссылки, "горячие" слова, прикреплённые файлы.
Как Gmail фильтрует письма:
Платформа автоматически проверяет репутацию отправителя, содержание письма и поведение получателей (открытие, жалобы на спам).
Что делать:
✅ Отправителю — настроить авторизацию домена, прогревать базу, писать чистые письма без спам-слов.
✅ Получателю — добавлять доверенные адреса в контакты и отмечать нужные письма как "Не спам".
💡 Хотите узнать, как улучшить доставляемость? Подписывайтесь на наш Telegram-канал t.me/crmlove — там ещё больше решений для Email-маркетинга.
Проверьте домен после настройки
Сервис «Посылай» показывает, как выглядят ваши SPF, DKIM и DMARC со стороны почтовых провайдеров, и подсвечивает ошибки в записях.
