CRMLOVE Header
CRM LOVE
СТУДИЯ CRM МАРКЕТИНГА
CRM-маркетинг: тренды, кейсы, правила
Безопасный маркетинг

Новый закон о push-уведомлениях: что нужно изменить в воронке

С июня 2025 года push-уведомления официально приравнены к рассылкам. Это значит: теперь для отправки пушей нужно получать отдельное согласие пользователя. За его отсутствие — штраф до 700 000 рублей. Даже если вы собираете пуши через сторонние сервисы, ответственность всё равно на вас.

Аналогичные требования касаются cookie-файлов: с 30 мая вступили в силу нормы 420-ФЗ, и теперь сбор любых данных через cookie требует активного согласия пользователя. Предустановленные галочки и неявные формулировки — повод для штрафа.

Что делать:

  • Добавьте галочку или фразу-согласие в момент подписки.
  • Обновите политику конфиденциальности — с учётом push и cookie.
  • Убедитесь, что баннер cookie соответствует требованиям закона (чёткие цели, возможность отказа, срок хранения).
  • Проверьте, кто собирает и обрабатывает данные — подрядчик должен находиться в РФ.
  • Откажитесь от агрессивных сценариев в воронке (например, пуш через 5 секунд после захода).
  • Убедитесь, что можно отписаться от пушей и отказаться от cookie — легко и прозрачно.

Теперь push и cookie — это не просто технические детали, а юридически значимые каналы общения и сбора данных. Их нужно оформить так же тщательно, как email или номер телефона.
📄 Хотите сэкономить время на подготовке документов?

Запустите @lovecookie_bot и получите готовые шаблоны политики конфиденциальности, согласия на push и cookie-баннера — в соответствии с 420-ФЗ.