С 30 мая 2025 года понятие «утечки персональных данных» официально закрепляется в законе — и ответственность за неё становится жёстче. Теперь утечкой может считаться не только взлом, но и ошибка в работе сотрудников.
Что важно понимать:
🔹 Что считается нарушением:
— Публикация базы клиентов в интернете (даже случайная).
— Отправка email-рассылки без скрытых получателей (открытый список адресов).
— Некорректная работа cookie или аналитики без анонимизации.
🔹 Примеры ситуаций:
— Парсинг email-адресов с сайтов без согласия владельцев.
— Потеря базы при смене подрядчика без должной защиты.
— Выгрузка клиентских данных в незащищённое облако.
🔹 Чек-лист для команды:
— Кто отвечает за обработку данных?
— Кто управляет рассылками и аналитикой?
— Как быстро реагировать на инциденты?
🚨 Новая реальность: за утечку теперь отвечают не только ИТ, но и маркетинг.
Хотите настроить правильные процессы?
Пишите в crmlove.ru или подпишитесь на наш Telegram-канал t.me/crmlove — там ещё больше полезного о CRM и маркетинге.