Мессенджер MAX — это новейшая разработка VK, позиционируемая как российская альтернатива WhatsApp, Telegram и WeChat. В 2026 году MAX активно набирает популярность: по данным РИА Новости, количество зарегистрированных аккаунтов уже превысило 1 миллион. Однако проект вызывает и массу вопросов — от приватности до обязательной предустановки.
MAX — это не просто приложение для чатов, а полноценный суперапп, включающий:
- личные и групповые чаты;
- аудио- и видеозвонки;
- пересылку файлов до 4 ГБ;
- встроенный AI-ассистент GigaChat 2.0;
- маркетплейс мини-приложений и ботов;
- банковские функции (переводы, QR-оплаты, балансы и др.);
- потенциальную интеграцию с Госуслугами.
Как отмечает РБК Тренды, в MAX «планируется маркетплейс мини-приложений и сервисов: от доставки до записи к врачу и оформления документов».
В мае-июне 2025 года в мессенджер была встроена поддержка банковских сервисов.
По данным Interfax, «ВТБ первым запустил цифровой банк внутри MAX: переводы, просмотр баланса, подключение продуктов и оплата по QR».
Также встроен продвинутый AI-ассистент GigaChat 2.0, разработанный Сбером. Он умеет:
- генерировать тексты,
- распознавать и суммировать голосовые сообщения,
- создавать изображения,
- подсказывать информацию и выполнять команды внутри чатов.
24 июня 2025 года был принят закон, обязывающий предустановку MAX на все смартфоны, продаваемые в России, начиная с сентября 2025 года.
Таким образом, MAX становится официальным национальным мессенджером РФ, аналогом китайского WeChat или корейского KakaoTalk.
Несмотря на амбиции, MAX подвергается острой критике в экспертной и пользовательской среде.
Основные претензии:
- доступ к геолокации, контактам, звонкам и другим личным данным;
- передача информации «третьим лицам и государственным структурам» (цитата из политики конфиденциальности);
- технические уязвимости, включая возможные MITM-атаки (подмена содержимого сообщений).
По информации The Insider, «MAX уязвим для атак типа «человек посередине», собирает обширные данные и имеет закрытую архитектуру».
На vc.ru пользователь пишет:
«MAX ведёт себя как вирус. Получает доступ ко всему, удаляется не до конца, постоянно что-то требует. Это настораживает».
В результате рейтинг приложения в RuStore резко упал до 1 звезды. Как сообщает Пикабу, «пользователи массово снижают оценку MAX, жалуясь на невозможность полного удаления и странный интерфейс».
Мессенджер MAX — противоречивый проект.
Он объединяет современные технологии (ИИ, финтех, мини-приложения) и получает государственную поддержку. Однако, вопросы безопасности, приватности и добровольности использования пока остаются открытыми.
Помимо этого, бизнесу в большей части по прежнему недоступны функции создания ботов, а ведь это один из ключевых факторов в развитии мессенджер-продуктов.
Если вы ищете альтернативу иностранным мессенджерам в условиях участившихся сбоев, MAX стоит тестировать, но мы рекомендуем дождаться полноценного рабочего релиза.
- Госуслуги внутри чата — запись к врачу, оплата штрафов, подписание документов.
- Локальное хранение данных (соответствие ФЗ-152) — важный фактор по запросу «российский мессенджер MAX».
- Инструменты для бизнеса — Bot API, мини-приложения, партнёрства с Сбером, ВТБ, Альфа-банком. Правда, бот API временно не работает.
- Быстрое развитие функций — в дорожной карте нейро-аватары, авто-переводы, расширенные платежи.
- Суверенная экосистема — ниже риск санкционных ограничений, чем у зарубежных сервисов.
- Принудительная предустановка — вызывает негативные отзывы
- Недоказанная приватность — нет 2FA, независимый аудит E2EE ещё не опубликован.
- Закрытый исходный код — приложение базируется на старом мессенджере TamTam, поэтому эксперты не могут подтвердить заявления о безопасности.
- Сырость ранней версии — сбои при регистрации, обрывы медиа-звонков.
- Небольшая активная база по сравнению с Telegram .
- Следы зарубежных сервисов в коде. Аудиторы нашли обращения к американским CDN и рекламным SDK (в том числе Google Firebase и Adjust), что противоречит заявленной «полной локализации» и повышает риск утечек за рубеж в нарушение 420 ФЗ РФ.
Следите за обновлениями о MAX, приватности и CRM-технологиях — подписывайтесь на наш канал 👉 t.me/crmlove. Мы разбираем факты без паники и помогаем выбирать инструменты осознанно.
