<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss version="2.0">
  <channel>
    <title>Блог CRMLOVE</title>
    <link>https://crmlove.ru/blog</link>
    <description>CRM-маркетинг, email и автоматизация — практика студии CRMLOVE</description>
    <language>ru</language>
    <item>
      <title>Дуров 11 апреля: Telegram обновил протокол. Что это значит для вашей базы.</title>
      <link>https://crmlove.ru/tpost/1p162rj701-durov-11-aprelya-telegram-obnovil-protok</link>
      <guid>https://crmlove.ru/tpost/1p162rj701-durov-11-aprelya-telegram-obnovil-protok</guid>
      <description>11 апреля Павел Дуров объявил об обновлении протокола защиты от блокировок. Разбираем, как это меняет доставляемость, бот-инфраструктуру и CRM-механики — и что перестроить уже сегодня.</description>
    </item>
    <item>
      <title>Как работает Telegram при блокировке в 2026 году и что использовать бизнесу вместо него</title>
      <link>https://crmlove.ru/tpost/kje99x0071-kak-rabotaet-telegram-pri-blokirovke-v-2</link>
      <guid>https://crmlove.ru/tpost/kje99x0071-kak-rabotaet-telegram-pri-blokirovke-v-2</guid>
      <description>Разбираем, как Telegram работает при блокировке в России в 2026 году, что происходит с доставкой сообщений и Bot API, и какие альтернативные инструменты использовать бизнесу вместо Telegram.</description>
    </item>
    <item>
      <title>MAX — новый национальный мессенджер от VK: что известно в 2026 году</title>
      <link>https://crmlove.ru/tpost/ifuodp7ya1-max-novii-natsionalnii-messendzher-ot-vk</link>
      <guid>https://crmlove.ru/tpost/ifuodp7ya1-max-novii-natsionalnii-messendzher-ot-vk</guid>
      <description>Что такое мессенджер MAX от VK, зачем его предустанавливать на смартфоны с 2025 года, как работает GigaChat и какие риски безопасности уже нашли пользователи. Цитаты, источники и разбор.</description>
    </item>
    <item>
      <title>CRM-стратегия под ключ: примеры, воронка, LTV и автоматизация</title>
      <link>https://crmlove.ru/blog/crm-strategy-full</link>
      <guid>https://crmlove.ru/blog/crm-strategy-full</guid>
      <description>Что такое CRM-стратегия, как её разрабатывать: примеры, триггеры, воронка, автоматизация, задачи и метрики. Руководство по CRM-маркетингу.</description>
    </item>
    <item>
      <title>CVM в маркетинге: что это такое и чем отличается от CRM</title>
      <link>https://crmlove.ru/blog/cvm-vs-crm</link>
      <guid>https://crmlove.ru/blog/cvm-vs-crm</guid>
      <description>Разбираемся, что такое Customer Value Management — новая концепция или ребрендинг того, чем хорошие CRM-маркетологи занимались всегда.</description>
    </item>
    <item>
      <title>CRM-маркетинг 2025: тренды, автоматизация, AI</title>
      <link>https://crmlove.ru/blog/crm-marketing-trends</link>
      <guid>https://crmlove.ru/blog/crm-marketing-trends</guid>
      <description>Подробный гайд по CRM-маркетингу 2026: главные тренды (автоматизация жизненного цикла, Day7/Day30 ретеншн, персональные сценарии), стандарты AI, ключевые события индустрии и практические рекомендации для бизнеса</description>
    </item>
    <item>
      <title>CRM-маркетинг по отраслям: как адаптировать email-стратегии под разные ниши</title>
      <link>https://crmlove.ru/blog/crm-marketing-for-niches</link>
      <guid>https://crmlove.ru/blog/crm-marketing-for-niches</guid>
      <description>Как выстроить CRM и email-маркетинг в нишах: от fashion-брендов до маркетплейсов. Примеры, кейсы, Patch and Go, стратегия лояльности.</description>
    </item>
    <item>
      <title>Как работает CRM-маркетинг: от письма до повторной покупки</title>
      <link>https://crmlove.ru/blog/crm-retention-ltv</link>
      <guid>https://crmlove.ru/blog/crm-retention-ltv</guid>
      <description>Разбираем, как устроен современный CRM-маркетинг: email-цепочки, рост LTV и программы лояльности. Простыми словами и с примерами.</description>
    </item>
    <item>
      <title>Программа лояльности Mindbox: внедрение и настройка</title>
      <link>https://crmlove.ru/blog/mindbox-loyalty-program</link>
      <guid>https://crmlove.ru/blog/mindbox-loyalty-program</guid>
      <description>Подробный обзор программы лояльности Mindbox: как работает система бонусов, какие сценарии можно реализовать, примеры интеграции API и преимущества для бизнеса</description>
    </item>
    <item>
      <title>CRM-маркетинг для маркетологов — как удержать клиента в проекте ×3 дольше</title>
      <link>https://crmlove.ru/blog/why-crm-marketing-retains-clients</link>
      <guid>https://crmlove.ru/blog/why-crm-marketing-retains-clients</guid>
      <description>Узнайте, как CRM-маркетинг помогает маркетологу увеличить срок работы с клиентом в 3 раза: аналитика, допродажи, автоматизация, обучение рекламы и рост LTV.</description>
    </item>
    <item>
      <title>Почему не растут повторные продажи и как их увеличить</title>
      <link>https://crmlove.ru/tpost/74gtrn5hr1-pochemu-ne-rastut-povtornie-prodazhi-i-k</link>
      <guid>https://crmlove.ru/tpost/74gtrn5hr1-pochemu-ne-rastut-povtornie-prodazhi-i-k</guid>
      <description>Почему не растут повторные продажи и как их увеличить с помощью CRM-маркетинга. Разбираем ошибки, сегментацию и стратегии роста повторных покупок.</description>
    </item>
    <item>
      <title>Что делать бизнесу, если заблокировали Telegram и WhatsApp: альтернативные каналы</title>
      <link>https://crmlove.ru/tpost/aa2ti45cr1-chto-delat-biznesu-esli-zablokirovali-te</link>
      <guid>https://crmlove.ru/tpost/aa2ti45cr1-chto-delat-biznesu-esli-zablokirovali-te</guid>
      <description>Разбираем, как перестроить коммуникацию с клиентами при блокировке Telegram и WhatsApp в России. Email, push, SMS, ВКонтакте — сравниваем каналы и даём план действий для e-commerce и B2C.</description>
    </item>
    <item>
      <title>MAX мессенджер для бизнеса: API, боты и автоматизация — 5 главных вопросов</title>
      <link>https://crmlove.ru/tpost/j801d9c641-max-messendzher-dlya-biznesa-api-boti-i</link>
      <guid>https://crmlove.ru/tpost/j801d9c641-max-messendzher-dlya-biznesa-api-boti-i</guid>
      <description>Разбираем API MAX мессенджера для бизнеса: как создать бота, подключить CRM, сколько стоит и какие метрики ожидать. Практическое руководство для CRM-маркетологов.</description>
    </item>
    <item>
      <title>Как CRM помогает в работе с блогерами</title>
      <link>https://crmlove.ru/tpost/l4i69itjy1-kak-crm-pomogaet-v-rabote-s-blogerami</link>
      <guid>https://crmlove.ru/tpost/l4i69itjy1-kak-crm-pomogaet-v-rabote-s-blogerami</guid>
      <description>SEO Description Как CRM-сегментация и триггеры помогают управлять блогерами, увеличивать повторные интеграции и выстраивать системный CPA-канал.</description>
    </item>
    <item>
      <title>TamTam → MAX: как старый мессенджер Mail.ru перекрасили в «нац-мессенджер»</title>
      <link>https://crmlove.ru/tpost/makpmaccy1-tamtam-max-kak-starii-messendzher-mailru</link>
      <guid>https://crmlove.ru/tpost/makpmaccy1-tamtam-max-kak-starii-messendzher-mailru</guid>
      <description>Доказательства, что MAX базируется на TamTam: анализ APK, совпадения кода, риски безопасности, плюсы ребрендинга и выводы для пользователей и бизнеса.</description>
    </item>
    <item>
      <title>Работает ли SendPulse в России и СНГ: последние новости 2025</title>
      <link>https://crmlove.ru/tpost/vi75oyhzv1-rabotaet-li-sendpulse-v-rossii-i-sng-pos</link>
      <guid>https://crmlove.ru/tpost/vi75oyhzv1-rabotaet-li-sendpulse-v-rossii-i-sng-pos</guid>
      <description>Состояние работы SendPulse в России, Казахстане и Украине. Почему сервис недоступен в РФ и что использовать вместо него.</description>
    </item>
    <item>
      <title>Блокировка WhatsApp в России в 2025 году: что известно на сегодня</title>
      <link>https://crmlove.ru/blog/blokirovka-whatsapp-rossiya-2025</link>
      <guid>https://crmlove.ru/blog/blokirovka-whatsapp-rossiya-2025</guid>
      <description>Последние новости о возможной блокировке WhatsApp в России: заявления Горелкина, позиция Роскомнадзора, запуск мессенджера MAX, рекомендации бизнесу.</description>
    </item>
    <item>
      <title>Сервисы Email-маркетинга: как выбрать платформу и какие инструменты работают лучше всего</title>
      <link>https://crmlove.ru/blog/servisy-email-marketinga</link>
      <guid>https://crmlove.ru/blog/servisy-email-marketinga</guid>
      <description>Подробный обзор сервисов email-маркетинга: критерии выбора, сравнение платформ, юридические требования 152-ФЗ и рекомендации по внедрению</description>
    </item>
    <item>
      <title>Сбор cookie-файлов по 420-ФЗ: что должен знать каждый владелец сайта</title>
      <link>https://crmlove.ru/blog/sbor-cookie-420fz</link>
      <guid>https://crmlove.ru/blog/sbor-cookie-420fz</guid>
      <description>Как законно собирать cookie-файлы по 420-ФЗ в 2025 году. Какие куки требуют согласия, где размещать политику и как за 10 секунд получить готовый баннер с помощью LoveCookie Bot.</description>
    </item>
    <item>
      <title>Согласие на обработку персональных данных: что требует 152-ФЗ в 2025 году</title>
      <link>https://crmlove.ru/tpost/6vjyy8yn21-soglasie-na-obrabotku-personalnih-dannih</link>
      <guid>https://crmlove.ru/tpost/6vjyy8yn21-soglasie-na-obrabotku-personalnih-dannih</guid>
      <description>Что должно быть в согласии на обработку персональных данных по 152-ФЗ. Какие ошибки ведут к штрафам.</description>
    </item>
    <item>
      <title>Как правильно собирать cookie в 2025 и не получить штраф.</title>
      <link>https://crmlove.ru/tpost/c1rtb2j6o1-kak-pravilno-sobirat-cookie-v-2025-i-ne</link>
      <guid>https://crmlove.ru/tpost/c1rtb2j6o1-kak-pravilno-sobirat-cookie-v-2025-i-ne</guid>
      <description>Какие требования к сбору cookie вступают в силу в 2025 году. Что должен содержать куки-баннер, как оформить согласие пользователя и не нарушить закон.</description>
    </item>
    <item>
      <title>Автоматизация CRM-маркетинга: полное руководство по настройке</title>
      <link>https://crmlove.ru/blog/avtomatizaciya-crm-marketinga</link>
      <guid>https://crmlove.ru/blog/avtomatizaciya-crm-marketinga</guid>
      <description>Подробное руководство по автоматизации CRM-маркетинга: от выбора платформы и настройки сценариев до получения измеримых результатов для бизнеса</description>
    </item>
    <item>
      <title>Блокировка WhatsApp и Telegram в 2025 году: полный гид</title>
      <link>https://crmlove.ru/blog/blokirovka-whatsapp-telegram-2025</link>
      <guid>https://crmlove.ru/blog/blokirovka-whatsapp-telegram-2025</guid>
      <description>Почему могут заблокировать WhatsApp, Telegram и аккаунты пользователей: обзор причин, последствий и способов обхода ограничений в 2025 году.</description>
    </item>
    <item>
      <title>CRM-маркетинг + реклама: как запускать LAL, ретаргет и персональные офферы</title>
      <link>https://crmlove.ru/blog/crm-marketing-i-reklama</link>
      <guid>https://crmlove.ru/blog/crm-marketing-i-reklama</guid>
      <description>Подробный гайд по интеграции CRM-маркетинга и рекламных систем: LAL-аудитории, персональный ретаргетинг, автоматизация офферов и повышение ROI кампаний</description>
    </item>
    <item>
      <title>Интеграции Mindbox — сайт, CRM, 1С и CMS</title>
      <link>https://crmlove.ru/blog/mindbox-integracii</link>
      <guid>https://crmlove.ru/blog/mindbox-integracii</guid>
      <description>Полный цикл интеграции Mindbox с сайтом, CRM, 1С и CMS. CRMLOVE реализует подключения на собственных серверах без Albato и других платных коннекторов — через API и SDK с полным контролем безопасности данных</description>
    </item>
    <item>
      <title>Mindbox Q3 2025: новые фичи, которые ускоряют продажи и масштабируют маркетинг</title>
      <link>https://crmlove.ru/blog/mindbox-q3-2025-updates</link>
      <guid>https://crmlove.ru/blog/mindbox-q3-2025-updates</guid>
      <description>Что нового в Mindbox за 3 квартал 2025: PDP для автоматизации ценообразования, мультиветки в сценариях, BI для сайта, кастомные страницы отписки и запуск WhatsApp-рассылок через Edna Pulse. Подробнее — в обзоре.</description>
    </item>
    <item>
      <title>RETENTION DAY 10 — главные инсайты по персонализации и лояльности, которые нельзя пропустить</title>
      <link>https://crmlove.ru/blog/retention-day-10-2025</link>
      <guid>https://crmlove.ru/blog/retention-day-10-2025</guid>
      <description>19 ноября 2025 в Москве. Практические инструменты для увеличения day retention. Кейсы от X5 Media, Самолёт, М.Видео-Эльдорадо. Два трека: Retail Media 360 и CX &amp;amp; Loyalty.</description>
    </item>
    <item>
      <title>Внедрение CRM-маркетинга: этапы, инструменты, сроки</title>
      <link>https://crmlove.ru/blog/vnedrenie-crm-marketinga</link>
      <guid>https://crmlove.ru/blog/vnedrenie-crm-marketinga</guid>
      <description>Внедрение CRM-маркетинга: подробное руководство по 6 этапам от аналитики до запуска. Инструменты (Mindbox, RetailCRM, Bitrix24), сроки 45-60 дней, настройка триггеров и результаты для бизнеса</description>
    </item>
    <item>
      <title>🚨 ИИ оценил вероятность полной блокировки Telegram и WhatsApp в России — результаты шокируют</title>
      <link>https://crmlove.ru/tpost/rcdge53ym1-ii-otsenil-veroyatnost-polnoi-blokirovk</link>
      <guid>https://crmlove.ru/tpost/rcdge53ym1-ii-otsenil-veroyatnost-polnoi-blokirovk</guid>
      <description>Аналитика по вероятности полной блокировки Telegram и WhatsApp в России. Прогноз ИИ, причины рисков, ключевые события и полный разбор ситуации.</description>
    </item>
    <item>
      <title>Июльские обновления Mindbox — максимум роста с CRMLOVE</title>
      <link>https://crmlove.ru/blog/mindbox-obnovleniya-iyul-2025</link>
      <guid>https://crmlove.ru/blog/mindbox-obnovleniya-iyul-2025</guid>
      <description>Откройте для себя июльские апдейты Mindbox: KPI прямо в цепочках рассылок, умные поп-апы с автозаполнением телефона, сравнение скидочных акций и мгновенная подсветка ошибок. Узнайте, как использовать новые возможности, чтобы увеличить конверсию и оборот —</description>
    </item>
  </channel>
</rss>
